Datenschutzrichtlinie
Über unsere Datenschutzrichtlinie
CollectorHunt legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienste benötigen, und behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln, mit größter Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der CollectorHunt-Website und der darüber angebotenen Dienste. Diese Bedingungen treten am 1. Mai 2023 in Kraft; die Veröffentlichung einer neuen Version macht alle vorherigen Versionen ungültig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir über Sie erfassen, wofür diese Informationen verwendet werden und an wen und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer uns übermittelten personenbezogenen Daten haben. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Dessen Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Webshop-Software
Shopify:
Unser Online-Shop basiert auf der Shopify-Software. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten; Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Shopify ist gemäß unserer Vereinbarung mit Shopify verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartenabwickler. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu erfassen; dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die erhobenen Daten innerhalb der Unternehmensgruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen zu verbessern. Shopify hält die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten ein. Der EU/US-Datenschutzschild findet Anwendung; Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.
E-Mail- und Mailinglisten
Shopify:
Unsere Website nutzt Shopify, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr unserer Website und den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden über die Server von Shopify versendet. Shopify verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke. Am Ende jeder automatisch von unserer Website versendeten E-Mail finden Sie einen Link zum Abbestellen. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine weiteren E-Mails von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre personenbezogenen Daten werden von Shopify sicher gespeichert. Shopify verwendet Cookies und andere Internettechnologien, um zu analysieren, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben. Shopify: Wir nutzen die Dienste von Shopify für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Shopify hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten bestmöglich zu verhindern. Shopify hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Korrespondenz vertraulich.
Zahlungsabwickler
Mollie:
Wir nutzen die Mollie-Plattform zur (teilweisen) Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Mollie-Dienstleistungen, für die Dritte beauftragt werden. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Paypal:
Wir nutzen die PayPal-Plattform zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Online-Shop. PayPal verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. PayPal hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. PayPal behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte beauftragt werden. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Versand und Logistik
PostNL:
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, sind wir für die Zustellung Ihres Pakets verantwortlich. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Zustellung. Zu diesem Zweck müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Vertragserfüllung. Falls PostNL Subunternehmer einsetzt, werden Ihre Daten auch an diese weitergegeben.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung:
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Datenverarbeitung steht daher stets in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Sollten wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihre Anfrage hin – kontaktieren, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Pflichten. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten:
Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden verarbeitet, um unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafverfolgungsbehörden:
In bestimmten Fällen kann CollectorHunt gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafverfolgungsermittlungen durch Regierungsbehörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten gezwungen, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen:
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. In diesem Fall betrachten wir dies auch als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Aufgrund geltender Aufbewahrungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Diese Daten speichern wir daher für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte:
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die E-Mail-Adresse, die uns bereits vorliegt. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung Ihrer Daten speichern wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien Ihrer Daten in dem maschinenlesbaren Format, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten missbräuchlich verwenden.
Inspektionsrecht:
Sie haben jederzeit das Recht, auf die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zuzugreifen, die sich auf Sie persönlich beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können diesbezüglich eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrer Anfrage stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten verarbeiten, und der Kategorie, unter der wir diese Daten speichern.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können diesbezüglich einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Datenkorrektur an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass Ihre Daten erst wieder verarbeitet werden, wenn Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Portabilität:
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen Dritten zu verlangen. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten, die wir oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet haben, an die uns vorliegende E-Mail-Adresse. In diesem Fall können wir Ihnen unsere Dienstleistungen voraussichtlich nicht mehr anbieten, da die sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von CollectorHunt zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten bis zur Klärung Ihres Widerspruchs unverzüglich ein. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht greift. Sollten Sie der Ansicht sein, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Cookies
Google Analytics
Unsere Website verwendet Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen seines Analytics-Dienstes. Wir nutzen diesen Dienst, um die Nutzung unserer Website durch Besucher zu analysieren und darüber zu berichten. Google ist unter Umständen gesetzlich verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht autorisiert, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.
Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jedoch stets auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
Kontaktdaten
Visseringlaan 20B
2288ER Rijswijk, Niederlande
(Keine Besucheradresse)
E-Mail : info@collectorhunt.nl
Handelskammernummer: 86544276
USt-IdNr.: NL004262991B49