Veelgestelde vragen
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kunt bij CollectorHunt betalen met iDEAL, PayPal, Bancontact en met Creditcard.
Is mijn bestelling gelukt?
Binnen 60 minuten krijg je een bevestigingsmail met daarin alle gegevens over je bestelling. Dan is je bestelling gelukt. Als dit niet het geval is, neem contact met ons op. Dan kunnen we het samen uitzoeken.
Wanneer wordt mijn pakket verzonden?
We versturen je bestelling binnen 1 tot 4 werkdagen. Na aflevering aan
de bezorgdienst duurt het ongeveer 1 à 2 dagen voordat het product bij je wordt aangeleverd. Voor actuele informatie over je bestelling houdt je unieke Track&Trace code in de gaten voor het laatste nieuws. Lees hier voor meer informatie over verzending en bezorging
Kan ik mijn producten retourneren?
Het kan voorkomen dat het geleverde product niet naar wens is. Je hebt dan de keuze om
het product terug te sturen. Hier zijn wel een aantal voorwaarden aan gebonden:
- Het product moet in originele staat terug verzonden worden, zowel product als verpakking
- De verzendkosten zijn voor eigen rekening
- Het product moet binnen 14 dagen aangemeld worden als retour
- Binnen 7 dagen na melding moet het product verzonden worden
- Na inspectie van het product door ons zal het geld retour gestort worden
Lees hier voor meer informatie over retouren en annuleren.
Zie voor de volledige voorwaarden onze Algemene voorwaarden
Kopen jullie collectoritems?
Absoluut! We zijn altijd op zoek naar popcollecties. Als
u een collectie wilt verkopen, klikt u op de knop "Wij kopen collecties"